Rückgaberecht und Widerruf

Bei Creative Cables möchten wir, dass Sie mit Ihren Design-Leuchten vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, haben Sie 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die Kabel, Lampen oder Zubehörteile sorgfältig im Originalzustand und in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unser Logistikzentrum zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.